Často kladené otázky

BT Management je spoločnosť poskytujúca outsourcing komplexných služieb pre podnikateľov a firmy. Špecializujeme sa na optimalizáciu financií, marketingové poradenstvo, optimalizáciu predajných a obchodných procesov, strategické plánovanie, projektový manažment, krízový manažment a školenia zamestnancov. Naším cieľom je pomôcť firmám dosiahnuť vyššiu ziskovosť, efektivitu, znížiť časovú vyťaženosť a zabezpečiť udržateľný rast. Poskytujeme tiež individuálne služby, napríklad zastupovanie pri obchodných jednaniach, tvorbu a úpravu business plánov, úpravy web stránok, konzultácie, pomoc pri evidencií príjmov a výdavkov a rôzne iné služby vytvorené na mieru na základe potrieb našich klientov.

Spoločnosť BT Management s.r.o. vznikla v januári 2023. Začiatky pôsobenia v tejto oblasti však siahajú do roku 2021.

Naše služby sú vhodné pre širokú škálu podnikateľov - od začínajúcich podnikateľov a SZČO, cez jednoosobové s.r.o. a malé firmy s 2-20 zamestnancami, až po stredné firmy s 50-250 zamestnancami. Pracovali sme s firmami z rôznych odvetví: technológie (Počítače24.cz), priemyselná výroba (Messer Tatragas), marketing (Veram Media), gastronómia, e-commerce a mnoho ďalších.

Naše hlavné výhody sú: medzinárodné skúsenosti (predošlé pracovné skúsenosti v BMW a Grant Thornton UK), individuálny prístup ku každému klientovi, nami podpísané výsledky, komplexnosť služieb pod jednou strechou a naše zameranie na dlhodobé partnerstvo namiesto jednorazových projektov.

Naše hlavné sídlo je na Slovensku v Bratislave, kde pôsobíme od januára 2025. Predtým sme aktívne pôsobili v Anglicku. Vďaka digitálnym technológiám dokážeme poskytovať značné množstvo služieb na diaľku po celom Slovensku, Česku, ďalších krajinách Európy, no aj mimo Európy. Osobné stretnutia a návštevy organizujeme podľa potrieb a dohody s klientom, na cestovanie sme však zvyknutí.

Samozrejme! Na podstránke "Výsledky" nájdete prípadové štúdie našich reálnych klientov. Všetci naši klienti radi potvrdia kvalitu našej spolupráce. Našu spoľahlivosť potvrdzujú aj naše úzke väzby s partnerskými spoločnosťami, s ktorými často riešime rôzne prípady spoločne. Patria k nim napríklad BJ Accounting Services a Startsro.

Poskytujeme 7 hlavných kategórií služieb:

• Finančný manažment: optimalizácia nákladov, zvyšovanie ziskovosti, biznis plány, cenotvorba
• Marketingový manažment: budovanie brandu, analýza trhu a konkurencie, kampane a marketingové stratégie, online a offline kanály
• Predaj a obchodné stratégie: optimalizácia predajných procesov, zvyšovanie konverzií, tvorba obchodných a predajných stratégií
• Strategické plánovanie: dlhodobé a krátkodobé interné stratégie, analýza príležitostí, poradenstvo a spolupráca pri implementácii interných zmien
• Projektový manažment: príprava, realizácia a riadenie projektov, sledovanie termínov, dohľad nad výkonnosťou existujúcich projektov
• Krízový manažment: riešenie krízových situácií, minimalizácia strát, zmena interných procesor, identifikácia problémov a rizík, či už aktuálnych alebo potenciálnych
• Školenia zamestnancov a personálna štruktúra: rozvoj obchodných zručností, zvyšovanie efektivity tímov, úprava pracovných pozícií a kompetencií zamestnancov, zefektívnenie riadenia tímov

Finančná optimalizácia začína komplexnou analýzou vašich financií, identifikáciou neefektívnych nákladov a príležitostí na zvýšenie ziskovosti. Následne vytvoríme konkrétny plán optimalizácie, upravíme cenotvorbu a maržovosť, a implementujeme opatrenia na zlepšenie cash flow. Výsledkom je typicky 25-40% zvýšenie zisku a 15-30% zníženie nákladov.

Marketingové poradenstvo zahŕňa budovanie brandu a vizuálnej identity, analýzu trhu a konkurencie, vytváranie marketingových kampaní, optimalizáciu online kanálov (web, sociálne siete, SEO) a tvorbu komplexného marketingového plánu. Výsledkom je typicky 150-300% zvýšenie povedomia o značke a 50-120% nárast návštevnosti webu.

Analyzujeme váš súčasný predajný proces, identifikujeme slabé miesta a vytvoríme optimalizovaný sales funnel. Školíme váš tím v predajných technikách, implementujeme CRM systémy a nastavíme metriky na sledovanie výkonnosti. Výsledkom je typicky 40-80% zvýšenie predajov a 25-50% zlepšenie konverzných pomerov.

Strategické plánovanie zahŕňa vypracovanie dlhodobých (3-5 rokov) a krátkodobých (1 rok) obchodných stratégií, analýzu trhov a konkurencie, definovanie podnikateľských príležitostí a hodnotenie rizík. Vytvárame konkrétne akčné plány s termínmi a zodpovednými osobami. Výsledkom je jasný smer rozvoja firmy a typicky 50-150% zvýšenie hodnoty firmy.

Poskytujeme školenia zamerané na rozvoj obchodných zručností, tréningy v oblasti predaja, komunikácie, marketingu a manažmentu. Organizujeme aj workshopy na zvyšovanie efektivity tímov, zlepšovanie pracovnej morálky a poskytujeme poradenstvo pri nábore a organizácii zamestnancov. Všetky školenia sú prispôsobené špecifickým potrebám vašej firmy.

Všetky naše cenové ponuky sú individuálne, založené na potrebách klienta a intenzite spolupráce. Orientačné cenové rozpätia sú:

• Finančný manažment: 1 200 € - 8 000 €
• Marketingový manažment: 2 500 € - 15 000 €
• Predajné stratégie: 3 000 € - 20 000 €
• Strategické plánovanie: 5 000 € - 25 000 €
• Projektový manažment: 2 000 € - 15 000 €
• Krízový manažment: 5 000 € - 25 000 €
• Školenia: 800 € - 12 000 €

Presná cena závisí od rozsahu projektu, časového rámca, celkovej náročnosti spolupráce a komplexnosti riešenia.

Finálna cena sa určuje na základe niekoľkých faktorov: rozsah a komplexnosť projektu, časový rámec realizácie, počet zapojených ľudí, intenzita spolupráce (denná/týždenná/mesačná), špecifické požiadavky klienta a očakávané výsledky. Po bezplatnej konzultácii dokážeme pripraviť detailnú ponuku na mieru.

Platobné podmienky sú do istej miery flexibilné a prispôsobujeme ich potrebám klienta. Štandardne fakturujeme poskytnuté služby za aktuálny mesiac spolupráce, zvyšné dodatočné poplatky (napríklad provízie) sa hradia na základe individuálne dohodnutých podmienok. Splatnosť faktúr je typicky 14 dní. Akceptujeme bankové prevody a v niektorých prípadoch, ak si to situácia vyžaduje, aj iné formy platieb.

Áno, všetky komplexné a na mieru vytvorené balíčky spoluprác sú ponúkané vo zvýhodnených cenových ponukách. Ponúkame tiež zľavy pre dlhodobú spoluprácu (6+ mesiacov), kombinované balíčky služieb a špeciálne ceny pre začínajúcich podnikateľov. Študenti a neziskové organizácie majú nárok na špeciálne cenové podmienky.

Áno, prvá konzultácia je úplne bezplatná a bez záväzkov. Typicky trvá 60-90 minút, počas ktorých analyzujeme vašu situáciu, identifikujeme hlavné výzvy a navrhneme možné riešenia. Získate konkrétne odporúčania aj v prípade, že sa pre spoluprácu nerozhodnete. Cieľom je ukázať našu odbornosť a hodnotu, ktorú môžeme priniesť.

Návratnosť investície je typicky v priebehu 3-16 mesiacov. Napríklad u Veram Media sme dosiahli 400% nárast nových zakázok (návratnosť prvotnej investície po necelých dvoch mesiacoch spolupráce), u Messer Tatragas 37% zvýšenie zisku. Konkrétna návratnosť závisí od typu služby, stavu vašej firmy a implementácie odporúčaní. Vždy sa snažíme dosiahnuť návratnosť investície najneskôr do 12 mesiacov, vo väčšine prípadov bola však dosiahnutá omnoho skôr.

Spolupráca prebieha v 5 krokoch:

1. Bezplatná konzultácia: Analýza situácie a identifikácia potrieb (60-90 min)
2. Návrh riešenia: Detailný plán s termínmi a cenovou ponukou (3-5 dní)
3. Implementácia: Realizácia projektu s pravidelnými reportmi (2-12 týždňov)
4. Spolupráca: Meranie výsledkov, úpravy a realizácia ďalších krokov rozvoja (podľa potreby)
5. Ukončenie projektu: Zhodnotenie výsledkov, finálne odporúčania, naplánovanie ďalších krokov v samostatnom konaní, príprava na realizáciu ďalších projektov (1-2 mesiace)

Počas celej spolupráce ste s nami v priamom kontakte a pravidelne komunikujeme o všetkých potrebných veciach.

Dĺžka projektov závisí od typu služby:

• Finančná optimalizácia: 1-6 mesiacov
• Marketingové kampane: 3-12 mesiacov
• Predajné procesy: Typicky dlhodobé spolupráce
• Strategické plánovanie: 3-12 mesiacov
• Krízový manažment: 1-4 mesiace
• Školenia: V závislosti od typu školení a počtu zúčastnených

Dlhodobá spolupráca môže trvať 6-24 mesiacov. Pri dlhodobých spoluprácach sa často venujeme viacerým odvetviam súčasne, prípadne po kompletizácii konkrétnych riešení plynule prechádzame k realizácii nových projektov.

Komunikácia je prispôsobená potrebám projektu a klienta. Štandardne:

• Týždenné stretnutia: Osobne alebo online (60-120 min)
• Denná komunikácia: Email, telefón, alebo iné platformy - podľa potreby
• Mesačné reporty: Detailné správy o pokroku a výsledkoch
• Ad-hoc konzultácie: Pri urgentných otázkach dostupní do 5 hodín

Na základe vašich potrieb je možné si dohodnúť aj pravidelné, vopred naplánované stretnutia, osobnú prítomnosť vo vašej firme na 1 až 5 dní v mesiaci a iné formy komunikácie a spolupráce.

Prvé výsledky sú viditeľné rôzne rýchlo podľa typu služby:

• Krízový manažment: 1-5 dní
• Predajné procesy: 2-6 týždňov
• Finančná optimalizácia: 4-10 týždňov
• Marketing: 6-8 týždňov
• Strategické zmeny: 8-16 týždňov

Významné výsledky sú typicky viditeľné do 3-6 mesiacov.

Áno, väčšinu našich služieb je možné poskytovať aj na diaľku. Používame video konferencie, zdieľané dokumenty a pravidelné online stretnutia. Osobné stretnutia organizujeme podľa potreby - typicky na začiatku projektu a pri kľúčových míľnikoch. Úspešne spolupracujeme s klientmi na Slovensku, v Českej republike, aj v zahraničí.

Kvalita našich služieb je naša priorita. Ak nebudete spokojní, ponúkame:

• Bezplatné úpravy: Prepracovanie riešenia podľa vašich pripomienok
• Dodatočné konzultácie: Extra čas na doladenie výsledkov
• Čiastočný refund: Vo vážnych a odôvodnených prípadoch vrátenie časti platby
• Alternatívne riešenia: Iný prístup k problému

Naša 98% spokojnosť klientov je výsledkom našej profesionality, odbornosti, flexibility a prístupu k riešeniu problémov.

Áno, poskytujeme 30-dňovú bezplatnú podporu po skončení každého projektu. Zahŕňa to odpovede na otázky a priebežnú komunikáciu o ďalšom vývoji situácie. Pre dlhodobú a komplexnejšiu podporu ponúkame mesačné retainer balíčky alebo osobitné konzultácie podľa potreby.